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财务会计
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。
恬恬
2019-12-17
37
问题
下列客户消费观念阶段与其价值标准,对应正确的是( )。
选项
A.理性消费:喜欢与不喜欢B.感性消费:好与坏C.感性消费:满意与不满意D.感情消费:满意与不满意
答案
D
解析
与企业生产经营理念的发展相呼应,客户的消费观念也经历理性消费、感性消费和感情消费三个不同阶段,这三个阶段的特点和价值标准如表9—1所示。 表9—1客户消费观念的变化[img]/upload/tiku/478/6827525_1.png[/img]
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