某商场为了评价家电柜组的今后服务质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本，服

书海库2019-12-17 49

问题某商场为了评价家电柜组的今后服务质量，随机抽取了由100个家庭构成的一个样本，服务质量的等级分别表示为：A.好；B.较好；C. 一般；D.差；E.较差。调查结果如下表：

（1）指出上面的数据属于什么类型？（2）制作一张频数分布表。（3）绘制一张条形图，反映服务质量的分布。

选项

答案

解析解：(1)该数据为定性数据中的顺序数据。(2)频数分布表[img]/upload/tiku/243/7623045_1.jpg[/img]

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