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下列各项属于服务计划编制工作内容的有( )。
下列各项属于服务计划编制工作内容的有( )。
恬恬
2020-05-20
43
问题
下列各项属于服务计划编制工作内容的有( )。
选项
A:服务项目策划B:保持正常的客户关系C:确定提供咨询服务的方法D:编制服务计划E:确定提供服务的程序
答案
ACDE
解析
服务计划的编制是咨询服务单位最初始也是最重要的管理工作,其工作内容包括:①服务项目策划;②确定提供服务的程序;③确定提供咨询服务的方法;④编制服务计划。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/fNEMKKKQ
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