首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。 A、以客户为中心,
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。 A、以客户为中心,
题库总管
2020-05-20
29
问题
理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有()。A、以客户为中心,以了解客户并与其建立长期互信的关系为提供专业化服务的前提B、熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧C、在为客户提供理财服务时应将产品销售和销售业绩的完成放在第一位D、即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受E、牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作
选项
答案
ABDE
解析
理财师在接触客户、提供专业理财咨询服务和开展相关业务过程中,应注意如下原则:①树立以客户为中心的思想,真正认识到了解客户、与其建立长期互信友好关系的重要性,一切工作从了解客户和客户的理财需求出发,以此为自己工作和专业化服务的基础和前提;②熟练掌握和应用与客户沟通、服务的技巧,即使做出漂亮的理财规划书或有不错的产品推荐,理财师也需要善于沟通表达,成功有效地让客户了解和接受;③必须牢记了解客户及其需求不是一时一地的事情,切不可急功近利,这是一项长期的工作,这样才不至于走过场,理财师方能避免自己的工作走回到以产品销售和销售业绩为中心的老路子上去。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/fRupKKKQ
相关试题推荐
井冈山根据地以( )为中心。 A、永新 B、茨坪 C、茅坪 D、宁冈
唐代扬州的鉴真和尚东渡日本,在日本生活了10年,按照中国的营造方式在奈良建造了(
湖南省内的铁路交通以( )为中心。 A、湘潭 B、株洲 C、怀化 D、
由于人际沟通技巧不足,某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧,企业社会
隋末,隋炀帝以( )为中心开凿大运河。 A、西安 B、开封 C、洛阳
武强年画是在( )影响下发展起来的。 A、耕作方式 B、佛教思想 C、传
在贵州省内形成的、以贵阳为中心向东南西北延伸的4条精品旅游线包括( )。 A
夜郎文化是贵州省历史文化的重要组成部分,它的( )等生活方式及习俗,对现代人的
苗族、侗族、布依族和瑶族4个少数民族青年男女常见的婚恋方式分别是( )。 A
凿壁谈婚、行歌坐月、草标传情、\"打湿亲\"分别是( )的恋爱方式或婚俗。 A、
随机试题
2015年10月25日,甲向乙借款10万元,期限一年,并用自己的一辆汽车抵押,但
某伤害案,由于犯罪嫌疑人系当地公安局局长的儿子,当地公安机关对被害人的报案作出了
某患者精力充沛,动作快而猛,有力,性急,易冲动,情绪、易爆发,不易自制,此患者的
变异系数是 A、描述计量资料平均水平的指标 B、描述计量资料绝对离散程度的指
六氟化硫配电装置发生大量泄漏等紧急情况时,人员应迅速采取堵漏等相应措施。
丙米嗪的药理作用,不正确的是
好的测验都应当符合一定的要求,通常用____、____、____、____和____等指标衡量测验的质量。
下列关于兴奋在突触传递过程的叙述,错误的是A:一般包括电-化学-电3个环节B:不需要Ca2+参与C:突触小泡释放递质D:突触后膜上存在特异性受体E:突触
共用题干 女,30岁。持续发热12天。查体:体温39.5℃,脉搏70次/分,血压120/80mmHg,精神萎靡,反应淡漠,肺检查未见异常,心率70次/分...
港口与航道工程安全生产要求中,从事港口航道施工潜水及潜水作业,必须遵守《中华人民共和国潜水条例》,应遵循安全第一、预防为主、组织严谨、依法管理的原则,保...