由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会

书海库2020-05-20 58

问题由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。A、测量员工参加小组后顾客投诉情况B、测量小组过程中员工沟通情况C、测量员工参加小组前后顾客投诉情况D、测量员工参加小组后沟通情况

选项

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/KcBpKKKQ

相关试题推荐

建筑施工企业项目经理是指受()委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是其在
根据《建筑安装工程费用项目组成》(44号文)，施工企业按照规定支付员工的集体福利
1.是社会最基本的单位，也是幼儿成长最自然的生态环境。
在具备了基本的物质条件后，对幼儿园教育起决定作用的是（　　）。 A、社会环境
实施游戏化方法的重要途径之一是游戏活动的（　　）。 A、自主化 B、社会化
施工企业安全生产教育培训一般包括对()的安全教育。 A、管理人员、特种作业人
根据《质量管理体系》GB／T19000--2016，施工企业开展质量管理和质量
3.试述当今社会幼儿教育工作者应树立怎样的教育观。
针对儿童期特有的自我中心化思维，（　　）能明显提高儿童的社会认知水平和促进亲社会
10.现代社会对幼儿教育提出了哪些要求？

随机试题

房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库
（）是指借款人用资金进行固定资产购置、使用和折旧的整个循环过程。[2015年5月
有关木样甲状腺炎的描述中，不正确的是 A．甲状腺肿大、质硬如石 B．晚期患者
有甜味
1.变电站继电保护直流系统为什么采用不接地系统？
《国家学生体质健康标准》是从哪几个方面综合评定青少年体质健康水平？（?）
关于无症状性心衰，下列哪项正确
按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（）。
在个人住房贷款业务中，项目信贷人员撰写的调查报告应包括的内容有（）。A.开发商的企业概况、资信状况B.开发商要求合作的项目情况、资金到位情况C.开发商要求
A.5s内拉力对物块做功为零 B.4s末物块所受合力大小为4.0N C.物块与木板之间的动摩擦因数为0.4 D.A.5s内拉力对物块做功为零B.4s末物

由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会

建筑施工企业项目经理是指受()委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是其在

根据《建筑安装工程费用项目组成》(44号文)，施工企业按照规定支付员工的集体福利

1.是社会最基本的单位，也是幼儿成长最自然的生态环境。

在具备了基本的物质条件后，对幼儿园教育起决定作用的是（ ）。 A、社会环境

实施游戏化方法的重要途径之一是游戏活动的（ ）。 A、自主化 B、社会化

施工企业安全生产教育培训一般包括对()的安全教育。 A、管理人员、特种作业人

根据《质量管理体系》GB／T19000--2016，施工企业开展质量管理和质量

3.试述当今社会幼儿教育工作者应树立怎样的教育观。

针对儿童期特有的自我中心化思维，（ ）能明显提高儿童的社会认知水平和促进亲社会

10.现代社会对幼儿教育提出了哪些要求？

房地产经纪机构对客源信息的整理、分类和共享，通常需要建立一个以客户为中心的数据库

（）是指借款人用资金进行固定资产购置、使用和折旧的整个循环过程。[2015年5月

有关木样甲状腺炎的描述中，不正确的是 A．甲状腺肿大、质硬如石 B．晚期患者

有甜味

1.变电站继电保护直流系统为什么采用不接地系统？

《国家学生体质健康标准》是从哪几个方面综合评定青少年体质健康水平？（?）

关于无症状性心衰，下列哪项正确

按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（）。

在个人住房贷款业务中，项目信贷人员撰写的调查报告应包括的内容有（）。A.开发商的企业概况、资信状况B.开发商要求合作的项目情况、资金到位情况C.开发商要求

A.5s内拉力对物块做功为零 B.4s末物块所受合力大小为4.0N C.物块与木板之间的动摩擦因数为0.4 D.A.5s内拉力对物块做功为零B.4s末物

在具备了基本的物质条件后，对幼儿园教育起决定作用的是（　　）。 A、社会环境

实施游戏化方法的重要途径之一是游戏活动的（　　）。 A、自主化 B、社会化

针对儿童期特有的自我中心化思维，（　　）能明显提高儿童的社会认知水平和促进亲社会