由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会

书海库2020-05-20 73

问题由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。A、测量员工参加小组后顾客投诉情况B、测量小组过程中员工沟通情况C、测量员工参加小组前后顾客投诉情况D、测量员工参加小组后沟通情况

选项

答案C

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/KcBpKKKQ

相关试题推荐

随机试题

由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会

建筑施工企业项目经理是指受()委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是其在

根据《建筑安装工程费用项目组成》(44号文)，施工企业按照规定支付员工的集体福利

1.是社会最基本的单位，也是幼儿成长最自然的生态环境。

在具备了基本的物质条件后，对幼儿园教育起决定作用的是（ ）。 A、社会环境

实施游戏化方法的重要途径之一是游戏活动的（ ）。 A、自主化 B、社会化

施工企业安全生产教育培训一般包括对()的安全教育。 A、管理人员、特种作业人

根据《质量管理体系》GB／T19000--2016，施工企业开展质量管理和质量

3.试述当今社会幼儿教育工作者应树立怎样的教育观。

针对儿童期特有的自我中心化思维，（ ）能明显提高儿童的社会认知水平和促进亲社会

10.现代社会对幼儿教育提出了哪些要求？

个人贷款发放以后，还要进行贷后管理，下列不属于贷后检查范畴的是（ ）。[201

汇流水管如图所示，已知三部分水管的横截面积分别为A1=0.01m2，A2=0.

在推算企业的经济成分时，是以企业资本金的构成资料为依据，按各投资主体投人的资本所

吴茱萸的原植物科名是

某城市2013年年初的总人口为10万人，其中非劳动力人口2万人，就业人口7万人，

机电设备评标通常采用评标价法进行合格标书的量化比较，评标价最低者最好，但是量化为

公司债券可以进入银行间债券市场交易流通的准人条件之一是：其实际发行额不少于人民币

不发生周期性变化的组织为A、阴道黏膜上皮B、卵巢生发上皮C、子宫内膜D、宫颈黏膜E、输卵管黏膜

在活动中，某幼儿想喝水，老师正确的做法是()。A.立即让幼儿离开座位去喝水B.停止教育活动，敦促所有幼儿喝水C.批评后再让其喝水D.让幼儿坚持到下

下列不属于要约邀请的是()。A:寄送的价目表B:拍卖广告C:招标公告D:投标书

在具备了基本的物质条件后，对幼儿园教育起决定作用的是（　　）。 A、社会环境

实施游戏化方法的重要途径之一是游戏活动的（　　）。 A、自主化 B、社会化

针对儿童期特有的自我中心化思维，（　　）能明显提高儿童的社会认知水平和促进亲社会

个人贷款发放以后，还要进行贷后管理，下列不属于贷后检查范畴的是（　　）。[201