旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。A.影响旅行社的声誉 B.影响到游客的满意度 C.影响导游员收入 D.影响旅行社产品质量 E.影响游客的流向和流量

admin2020-12-24 25

问题旅行社接待业务的重要性主要体现在（）。

选项 A.影响旅行社的声誉
B.影响到游客的满意度
C.影响导游员收入
D.影响旅行社产品质量
E.影响游客的流向和流量

答案ABDE

解析旅游接待业务是旅行社经营活动中的重要业务。它是指旅行社对已经预购旅游产品的游客在其达到后所提供的服务，即为游客安排、落实在目的地游览期间的食、住、行、游、购、娱等消费活动以及其他事项。旅行社接待工作的质量是旅行社产品质量的重要组成部分，它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受，从而可以影响游客的流向和流量，影响旅游地的兴衰，影响旅行社的声誉。所以，旅游接待在旅游活动中发挥着重要作用。

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（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。A.收入B.奖励C.工资D.福利

工作绩效的影响因素包括（）。A.激励B.员工工作技巧与能力的水平C.企业内部的客观条件D.企业之外的客观环境E.机会的偶然性因素

（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。A.动作要素B.工作要项C.关键事件D.岗位职责

高级管理教程的培训对象通常是（）。A.具有较高潜力的初级管理人员B.负责核心流程的管理人员C.多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

以下不是岗前培训的专业内容的是（）。A.业务知识B.培训技能效果C.技能D.管理实务

企业从外部聘请的高等学校教师主要进行（）。A.专业培训B.技能培训C.理论培训D.业务培训

在管理人员教程中，二级的对象是（）。A.具有管理潜能的员工B.具有较高潜力的初级管理能力C.负责核心流程或多项职能的管理人员D.管理业务或项目并对其业绩

（）是按照重要性程度确定相应的权数，从而对应聘者自身条件进行综合评价分析的一种表格形式。A.自传式调查表B.应聘者简历C.加权应聘申请表D.应聘者推荐表

某公司处于上升期，需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择（）作为招聘信息发布渠道。A.报纸B.杂志C.广播电视D.因特网

（）是整个人力资源管理系统正常运转的基础。A.业务处理层B.基础数据层C.决策支持层D.劳动关系层

水运工程施工监理机构的职责有()施工组织设计及施工总进度计划。 A．批准施工

女性，62岁。高血压患者，突然心悸、气促，咳粉红色泡沫痰。查体：血压200/12

排便或增加腹压时，肛管直肠全层脱出，长8cm，呈圆锥形，环状皱壁消失，色红，质软

下列各项中，有关信息技术对审计的影响的说法中不恰当的是（）。

患者男，45岁，有慢性乙肝病史15年，近1年自觉体力下降，时有腹胀，消瘦，1周前

选择龙口位置时要考虑的技术要求有()。

个人商用房贷款的贷款额度不得超过所购商用房价值的()。

官方汇率只能由中国人民银行公布。

尽管在最近的选举调查中所有的被调查者回答说：他们分别忠于两个主要政党的其中之一。但是在这两个主要政党的每个政党中有过三分之一的选民说，他们对这两个主要政...

白居易诗日：“须臾十来往，犹恐巢中饥。辛勤三十日，母瘦雏渐肥。”这描述的是母燕的（　　）。A.储食行为B.繁殖行为C.攻击行为D.防御行为

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