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影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的
影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的
免费考试题库
2020-05-20
44
问题
影响消费者口碑的,有时不是产品的主体,而是一些不太引人注目的“零部件”,如西服的纽扣、家电的按钮等等,这些______的失误,却足以引起消费者的反感。赢得口碑必须对各项基础工作做得非常细致、到位并______,只有产品和服务水平超过顾客的期望,才能让消费者在快乐享受的同时,广泛地进行传播。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。A.随处可见 面面俱到B.漫不经心 有的放矢C.司空见惯 无微不至D.微不足道 持之以恒
选项
答案
D
解析
“随处可见”指在哪个地方都能见到,指事情非常普通,很常见。“漫不经心”指随随便便,不放在心上。“司空见惯”形容经常看到的事物,不足为奇。由“而是一些不太引人注目的‘零部件’,如西服的纽扣、家电的按钮”可知,第一空填入以上三词均不符合句意,填入“微不足道”最恰当,第二空“持之以恒”填入句中也合适。
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