简述绩效管理系统基础理论--关键绩效指标的内容。

Loveyou2020-05-20 62

问题简述绩效管理系统基础理论--关键绩效指标的内容。

选项

答案

解析关键绩效指标(KPI)定义和衡量企业目标的过程，就是KPI产生的过程。任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标，即愿景、战略和战术。1)愿景或使命是表达企业成立以及存在的最基本原因。2)战略目标是企业面对内外环境，在今后一段时间必须应对的战略焦点，通过战略目标的实现，企业一步步达到愿景。3)战术目标是战略目标更具体化的表述。

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培训效果评估的内容主要包括（）。 A．受训者学习的内容 B．企业运营成本的
网上培训的优越性包括（）。 A．节约培训费用 B．充分利用资源 C．内容
下列关于案例编写的说法错误的是（） A．案例内容一般包括说明 B．案例内容
（）属于培训激励制度的基本内容。 A．奖惩对象说明 B．被考核的评估对象
工作指导法的实施要点不包括（）， A．关键工作环节上的要求 B．要有详细、
人员培训活动的起点是（）。 A．培训目标的确定 B．培训计划的确定 C．

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