基于认知的选择性，当消费者面对众多营销刺激时，一般更容易选择（）的外部刺激。

恬恬2019-12-17 26

问题基于认知的选择性，当消费者面对众多营销刺激时，一般更容易选择（）的外部刺激。 A.与别人的需要有关 B.与本人的预期相符C.与其他刺激类似 D.只出现一次

选项

答案B

解析认知是人们通过感觉器官对客观刺激的反应。认知的选择性与客观刺激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下，消费者更容易选择外部刺激物进行信息处理：①与消费者目前需要有关的；②与预期相符的；③变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物。

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