在质量管理体系的特征中，（　）是既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾

书海库2019-12-17 39

问题在质量管理体系的特征中，（　）是既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

选项 A、符合性 B、系统性 C、全面有效性 D、动态性

答案C

解析本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认证、第三方认证和注册的要求。

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