《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过( )途径解决。A.向人民法院提起诉讼 B.向消费者协会投诉 C.与经营者协商和解 D.

admin2020-12-24  27

问题 《消费者权益保护法》规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过(  )途径解决。

选项 A.向人民法院提起诉讼
B.向消费者协会投诉
C.与经营者协商和解
D.向有关行政部门投诉
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案ACDE

解析消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;③向有关行政部门投诉;④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
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