下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员A.经理 B.当事人的主管 C.当事人的同事 D.当事人 E.店长

admin2020-12-24 50

问题下面哪项不宜作为处理患者投诉的人员

选项 A.经理
B.当事人的主管
C.当事人的同事
D.当事人
E.店长

答案D

解析无论是即时或事后患者的投诉，均不宜由当事人来接待患者。

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