“能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是

书海库2019-12-17 28

问题 “能使投诉过程从抱怨、谈判变为倾诉和协商”的技能是

选项 A．调剂技能B．沟通技能C．自主学习能力D．药品管理技能E．投诉应对技能

答案E

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hgNsKKKQ

相关试题推荐

随机试题