简述消费者建议与消费者意见的区别。消费者建议与消费者意见的区别主要是：(1)消费者的建议无需即时处理。(2)消费者提建议是没有感到满意；消费者提意见是感到不满意

Loveyou2022-07-27 370

问题简述消费者建议与消费者意见的区别。

选项

答案消费者建议与消费者意见的区别主要是：(1)消费者的建议无需即时处理。(2)消费者提建议是没有感到满意；消费者提意见是感到不满意。(3)提建议的消费者较之与提意见的消费者，对企业的忠诚度更高。(4)消费者的意见是要求解决问题，消费者的建议是希望改进服务，更上一层楼。

解析

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hmbpKKKQ

相关试题推荐

一般在专题区内，消费者翻阅较多，容易书角翻卷，造成污损。在重点区域展示的专题出版物，出版物发行员有必要用塑料皮封住出版物以免造成污损。()A、正确B、错
各种标识、标牌要简洁，宁可“不足”也不能“过分”，店内的宣传、服务标识、标牌的色彩要有强烈的对比，以提醒消费者注意。()A、正确B、错误B
陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。()A、正确B、错误B
旧于卖场面积有限，要特别注意设备摆放不宜多，要留有足够宽的通道，要充分利用墙体、拐角、空间进行合适的设备摆放，全面考虑消费者出入方便。()A、正确B、错
陈列设备摆放的工作要求，除方便消费者外，还包括()。A、和谐、典雅B、体现特色C、压缩空间D、通风、透光、安全E、便于管理A,B,D,E
区分不同级类目的方法应有两个原则，一是尊重“中图法”或其他分类法原则，二是考虑到消费者的生活习惯。()A、正确B、错误B
报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C
在出版物发行分类中，区分同类别但不同级类目的原则有()。A、以“中图法”为唯一根据B、以“科图法”为唯一依据C、考虑消费者的购买习惯D、尊重“中图法”或
简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。按照消费者熟悉的习惯去分类出版物有以下几种方式：(1)按出版物是否新版进行分类。以图书为例，将不同类别的新书归并在
特小型书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用()分类，A、1级B、2级C、3级D、4级A

随机试题

有关视网膜深层出血的临床特征，错误的是 A．视网膜深层出血为视网膜深层毛细血管
血瘀胎漏、胎动不安的最佳治法是 A、活血消癥，养血安胎 B、行气活血，化瘀安
患儿，1岁。1个月来咳嗽，发热，1周来嗜睡，进食差，间断呕吐而就诊，查体体温39
我国《劳动法》第33条规定，企业职工一方与企业可以就()等事项签订集体合同。
河曲的形成是河流地质作用中哪种作用造成的？ A.向源侵蚀作用B.侧蚀作用
对心理问题的认知因素分析时，错误的操作是（）。 (A)查看认知能力和成长中有
我国新时期卫生工作方针的战略重点是 A农村卫生B依靠科技与教育C为人民健康
管网支吊架是各种不同型式的支架和吊架的总称，按照支吊架的功能和形式可分为固定支架、滑动支架、导向支架、弹簧支吊架、吊架等。对管网支吊架进行检查，不符合要求...
钢材应进行抽样复验的情况有（）。A.重要建筑结构所用钢材B.混批钢材C.国外进口钢材D.大跨度钢结构所用钢材E.质量有疑义的钢材
下列各项中，属于商业银行内部评级法指标的是（）。A.违约频率B.违约概率C.不良率D.违约率

简述消费者建议与消费者意见的区别。消费者建议与消费者意见的区别主要是：(1)消费者的建议无需即时处理。(2)消费者提建议是没有感到满意；消费者提意见是感到不满意

一般在专题区内，消费者翻阅较多，容易书角翻卷，造成污损。在重点区域展示的专题出版物，出版物发行员有必要用塑料皮封住出版物以免造成污损。()A、正确B、错

各种标识、标牌要简洁，宁可“不足”也不能“过分”，店内的宣传、服务标识、标牌的色彩要有强烈的对比，以提醒消费者注意。()A、正确B、错误B

陈列设备的摆放一定有视线死角，出版物发行员要照顾各个方位的消费者，方便添补出版物和整理出版物。()A、正确B、错误B

旧于卖场面积有限，要特别注意设备摆放不宜多，要留有足够宽的通道，要充分利用墙体、拐角、空间进行合适的设备摆放，全面考虑消费者出入方便。()A、正确B、错

陈列设备摆放的工作要求，除方便消费者外，还包括()。A、和谐、典雅B、体现特色C、压缩空间D、通风、透光、安全E、便于管理A,B,D,E

区分不同级类目的方法应有两个原则，一是尊重“中图法”或其他分类法原则，二是考虑到消费者的生活习惯。()A、正确B、错误B

报纸、期刊、音像制品、电子出版物细分的工作要求包括()。A、符合利润最大化B、符合多级分类的原则C、符合消费者购买习惯D、符合市场需求E、符合品种特性C

在出版物发行分类中，区分同类别但不同级类目的原则有()。A、以“中图法”为唯一根据B、以“科图法”为唯一依据C、考虑消费者的购买习惯D、尊重“中图法”或

简述按照消费者熟悉的习惯进行出版物分类的方式。按照消费者熟悉的习惯去分类出版物有以下几种方式：(1)按出版物是否新版进行分类。以图书为例，将不同类别的新书归并在

特小型书店的主要分类特点是方便消费者，在出版物分类中多采用()分类，A、1级B、2级C、3级D、4级A

有关视网膜深层出血的临床特征，错误的是 A．视网膜深层出血为视网膜深层毛细血管

血瘀胎漏、胎动不安的最佳治法是 A、活血消癥，养血安胎 B、行气活血，化瘀安

患儿，1岁。1个月来咳嗽，发热，1周来嗜睡，进食差，间断呕吐而就诊，查体体温39

我国《劳动法》第33条规定，企业职工一方与企业可以就()等事项签订集体合同。

河曲的形成是河流地质作用中哪种作用造成的？ A.向源侵蚀作用B.侧蚀作用

对心理问题的认知因素分析时，错误的操作是（）。 (A)查看认知能力和成长中有

我国新时期卫生工作方针的战略重点是 A农村卫生B依靠科技与教育C为人民健康

管网支吊架是各种不同型式的支架和吊架的总称，按照支吊架的功能和形式可分为固定支架、滑动支架、导向支架、弹簧支吊架、吊架等。对管网支吊架进行检查，不符合要求...

钢材应进行抽样复验的情况有（）。A.重要建筑结构所用钢材B.混批钢材C.国外进口钢材D.大跨度钢结构所用钢材E.质量有疑义的钢材

下列各项中，属于商业银行内部评级法指标的是（）。A.违约频率B.违约概率C.不良率D.违约率