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企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（ ）。

免费考试题库2019-12-17  71
问题 企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（  ）。
选项 A.专家人数不应多于20人B.给专家提供充分的资料和信息C.问题的表述尽量含糊D.专家必须对问题作出精确回答
答案B
解析【知识点】 人力需求预测的原则；企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是：①专家人数一般不要少于30人，问卷的返回率应不低于60%，以保证调查的权威性和广泛性；②提高问卷的质量，问题应该符合预测的目的并且表达明确，保证专家都是从同一个角度去理解问题，避免造成误解和歧义；③问题尽量简化，所问问题应该是被问者能够回答的；④要给专家提供充分的资料和信息，确保他们能够进行判断和预测；⑤不要求精确，允许专家使用估计数字，并让他们说明预计数字的肯定程度；⑥要取得专家们的理解和支持，确保他们能够认真进行每一次预测；⑦向决策层领导说明预测的益处，特别说明预测对生产率和经济收益的影响，争取他们的支持。
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