首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
2、患者在某药店购买购买一盒口服液,服用时发现其中一瓶有明显的白色絮状沉淀,于是
2、患者在某药店购买购买一盒口服液,服用时发现其中一瓶有明显的白色絮状沉淀,于是
恬恬
2020-05-20
47
问题
2、患者在某药店购买购买一盒口服液,服用时发现其中一瓶有明显的白色絮状沉淀,于是来到药店投诉并要求退货,经查证,确系药品质量问题。
选项
(1)以下那类人员不宜处理患者的投诉A、当事人 B、当事人同事 C、科主任 D、经理 E、店长
答案
A
解析
选择合适的人员无论是即时或事后患者的投诉,均不宜由当事人来接待患者。一般性的投诉,可由当事人的主管或同事接待。事件比较复杂或患者反映的问题比较严重,则应由店长、经理或科主任亲自接待。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/hwjdKKKQ
相关试题推荐
易沉淀的剂型是 A、片剂 B、针剂 C、药酒 D、口服液 E、
中成药与饮片常见的共同的变异现象是 A、挥发 B、霉变 C、沉淀
(105-107题共用题干) 血液科患者,女,28岁,因急性淋巴细胞性白血病入
(103-104题共用题干) 患者,男,36岁,自幼肌肉关节出血,牙龈出血,皮
(101-102题共用题干) 患者,男性,19岁,近日发热、肌肉痛,后迅速出现
(96-97题共用题干) 患者,女性,24岁,因鼻出血、口腔血泡,皮肤紫癜至医
(94-95题共用题干) 患者,男性,55岁,黄疸,皮肤瘀斑,慢性重症肝炎。A
(89-90题共用题干) 患者,男性,6岁,自幼皮肤黏膜有出血症状,血小板计数
2、一次对某药店进行突击检查,发现很多中成药有质量问题
(86-88题共用题干) 患者,女,24岁,皮肤黏膜瘀斑,月经量多,持续时间较
随机试题
关于施工企业项目经理的表述,正确的有( )。 A.在全面实施建造师执业资格制
臂丛神经损伤的临床表现,错误的是 A.臂丛上干损伤多见 B.C8、T1根性撕
在对疾病\"动脉硬化性痴呆ot;进行编码时,应强调的是()。 A.脑动脉硬化
中央银行基准利率主要包括()。
商业性旅游服务包括()。
潜水径流强度的大小与下列哪个因素无关? A.含水层的透水性B.过水断面面积C.水力坡度D.补给量
以下内容中能发生迁移的有()。 A.知识学习B.技能学习 C.行为规范学习D.态度与情感学习 E.气质迁移
从系统的兼容性方面考虑,DWDM系统可分为()。A.集成式系统B.开放式系统C.双纤单向系统D.单纤双向系统E.单纤单向系统
假定成年人和青少年在生产过程中是可以互相替代的,那么()。A.如果青少年工资率下降的规模效应小于替代效应,则成人的就业减少B.如果青少年工/资率下降的规
(操作员:刘主管;账套:101账套;操作日期:2014年1月1日) 新增付款方式。 付款方式编码:05 付款方式名称:商业承兑汇票 进行票据管理:需要