邮政服务质量指标主要包括()。A:服务态度 B:邮政局所的营业时间 C:经办业务的种类 D:用户平均等待时长 E:邮政网点的规模大小

admin2020-12-24 39

问题邮政服务质量指标主要包括()。

选项 A:服务态度
B:邮政局所的营业时间
C:经办业务的种类
D:用户平均等待时长
E:邮政网点的规模大小

答案ABCD

解析本题考查的是邮政服务质量指标。邮政网点的规模大小不属于邮政服务质量指标。

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