《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。 A.领导 a管理职责

免费考试题库2019-12-17 71

问题《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目有（）。A.领导 a管理职责C.顾客与市场 D.资源E.结果

选项

答案ACD

解析。《卓越绩效评价准则》中，有关“过程”的类目包括：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析和改进。管理职责不是《卓越绩效评价准则》的类目。

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