首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
医药卫生
所谓建设性沟通,是指在不损害,甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行管
所谓建设性沟通,是指在不损害,甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行管
Freeti
2019-12-17
44
问题
所谓建设性沟通,是指在不损害,甚至在改善和巩固人际关系的前提下,帮助管理者进行管理的沟通方式。沟通的目标是为了解决实际问题,并且在沟通过程中实现了信息的准确传递,最终实现了改善或巩固双方的人际关系的效果。根据上述定义,以下所述事件属于建设性沟通的是( )。
选项
A.马路由于工作出色被任命为业务部经理,但之前业务部的孙浩也申请过该职位。马路自上任后,为了更好的合作,经常主动和孙浩一起讨论工作,孙浩认为马路不愿下放权力B.庆民是某公司部门的负责人,当他把某项临时性工作任务安排给员工小吴时,小吴以工作忙、没有时间、能力低下等理由拒绝。庆民根据小吴目前手头工作的轻重缓急重新安排了小吴的工作计划,并对他的能力进行了肯定,但小吴依旧不肯接受这项工作 任务C.李松因工作失误被领导批评而闷闷不乐,他感觉是领导觉得他资历太浅,挑他毛病。 之后领导找他沟通,帮他分析了他在工作上存在的问题和努力的方向。李松在以后 的工作中更加努力,也更加信任领导了D.王海上学时是著名研究所的博士,工作后经常跟同事说自己以前做过哪些项目、去过多少个国家,久而久之大家觉得他见识广,都喜欢向他咨询问题
答案
C
解析
建设性沟通有三个特征:目标是为了解决实际问题;过程中实现了信息的准确传递;效果是改善或巩固双方的人际关系。A项并没有实现信息的准确传递,B项没有达到改善或巩固人际关系的效果,D项沟通的目标并不是为了解决实际问题。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/iZzNKKKQ
相关试题推荐
现代企业规模的日益扩大造成了管理者与被管理者之间的直接联系越来越少。今天大企业的
情感激励法是通过良好的情感关系,激发被管理者的积极性,从而达到提高工作效率的一种
一位管理者让几位员工从皱纹纸带上各裁下一段30厘米的纸带,只能用目测,不能用量具
为了估计当前人们对管理基本知识掌握的水平,《管理者》杂志在读者中开展了一次管理知
为了估计当前人们对管理基本知识掌握的水平,《管理者》杂志在读者中开展了一次管理
根据《侵权责任法》规定,下列选项中,管理者或组织者不负有安全保障义务的是( )
管理大师德鲁克提出了一种现代管理方法,即目标管理,他认为,目标不仅是管理者下达的
非程序化决策:指管理者在计划管理中对不经常出现的新问题所进行的非常规的决策。根据
下列人格特征中,有助于增强人际关系的是()。
美国管理学家罗宾斯认为:“管理者是被任命的,他们拥有合法的权力,进行奖励和处罚,
随机试题
我国儿童的错牙合畸形发生率达 A.40% B.25% C.28.4% D
关于民用建筑工程室内环境质量验收的说法,正确的有()。
信用标准是客户获得企业商业信用所具备的最低条件,通常表示为:
风心病孕妇,32岁,孕37周。因有规律宫缩入院。检查:心率90次/分,心功能Ⅱ级
以下完全属于国家所有自然资源的是()。
理财师与客户进行面对面沟通时,应注意的事项包括()。A.理财师在面见客户前要有所准备,准备工作包括面谈的主要内容或目的、客户的基本情况和以往接触历史等B.理
()指的是在投资协议中股权投资基金和目标公司之间约定董事会的席位构成和分配的条款。A、董事会席位条款B、反稀释条款C、回购条款D、保护性条款
简述要约和要约邀请的区别。
不符合炎症局部反应的描述是A.局部发红是淤血的结果B.局部肿胀是漏出液所致C.局部疼痛是渗出物刺激末梢神经所致D.局部发热是代谢增强所致
某水利工程发生安全事故导致直接经济损失为680万元人民币,该事故等级应为()。A.Ⅰ级B.Ⅱ级C.Ⅲ级D.Ⅳ级