以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是： A、高层管理者的支持

天天题库2020-05-20 32

问题以下关于全面质量管理取得成功的关键因素中，错误的是：A、高层管理者的支持 B、全员教育和培训 C、质量即利润的观念 D、定性而不是定量的分析

选项

答案D

解析全面质量管理要求以数据作为所有工作的任务要求和分析工具。

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