倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错,正确的应对措施是首先

题库总管2019-12-17  24

问题 倘若患者离开取药窗口后、返回投诉药品调配差错,正确的应对措施是首先

选项 A:予以更换B:另发给一份药品C:收回发出的药品D:确认投诉的真实性E:先带患者去看医生

答案D

解析患者投诉服了错发的麻醉药、强心苷、抗凝血药、降糖药、抗癌药、利尿药和激素等高危药品:确认差错投诉的真实性之后,立即根据患者的症状及药物作用、半衰期等,确认对患者的伤害及损害程度,必要时及时请医生给予相应的诊疗。此期间,药师要给予全力配合。
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