督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切...

admin2020-12-24 46

问题督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。

选项 A.与小于分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假
C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己
E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务

答案ACD

解析社会工作督导方式之个别督导。根椐教材知识点，在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有：一是督导者要诚恳地倾听被督导者的表述；二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点；三是督导者应采取接纳的态度，接纳被督导者的感受，经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断，培养其自主思考和批判反思能力，最终实现推动被督导者自我学习和自我训练的目的；四是督导者在提出评价和建议时语气应委婉，以免被督导者出现抗拒心态；五是督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础，及时提供供示范，建议可行的方法和技术，帮助被督导者更直接处理客观情境下服务对象的需求和问题。根据本题情境，故应选ACD

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关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是()。A:如果员工数量较多则省时省力B:在涉及人员范围较大的情况下比较适用C:使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不

销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是()。A:水平比较法B:横向比较法C:目

()属于假设式的提问方式。A:“如果你处于这样的情况，你将怎么做？”B:“你的意思是这样的吗？”C:“你曾经干过销售工作吗？”D:“你认为这样做对吗？”

合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。A:5～10B:5～15C:10～15D:10～20

不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A:绿化B:噪声C:照明D:色彩

()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A:作业B:管理C:执行D:操作

关于录用决策，下列理解错误的是()。A:应强调人员之间的互补性B:首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定C:应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D

在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。[2013年5月三级真题]A:细选原则B:精选原则C:重点原则D:面广原则

费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。A:分项预算B:分头预算C:分别统计D:整体需求

各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的()原则。A:管理系统一元化B:合理分配职责C:明确责任

统计法的专业性是指统计法律制度中包含大量关于统计工作的（　　）。 A．调查

在免疫应答的感应阶段，巨噬细胞不具备的作用是（　　）。 A．加工、处理抗原

患者近两个月来因体力活动诱发胸骨后压榨性疼痛，并向左肩放射，停止活动后3～5分钟

用铺砂法测定路面表面构造深度，所用的量砂不宜重复使用。()

在客户接待过程中，根据客户在购买房地产的决策权、意愿程度和支付能力等因素将客户划

下列各项中，不符合资产会计要素定义的是（　　）。

无涨跌幅限制证券的大宗交易须在前收盘价的正负() ，由买卖双方采用议价协商方

以教育现象为研究对象，以探索教育规律为目的的创造性认识活动即（）。A.科学研究B.教育研究C.实验研究D.管理研究

中央银行为控制通货膨胀风险，如果提高法定存款准备金率，将（）。 A.可能迫使存款类金融机构降低贷款利率 B.可能迫使存款类金融机构收紧信贷 C.使...

财政经济稳定职能的行使重点是()。A.对社会资源在私人部门和政府部门之间的配置B.维持社会资源在高水平利用状况下的稳定C.稳定物价水平和实现国际收支平衡

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不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A:绿化B:噪声C:照明D:色彩

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