督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切...

admin2020-12-24 34

问题督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。

选项 A.与小于分享自己处理类似困境的经验
B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假
C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义
D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己
E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务

答案ACD

解析社会工作督导方式之个别督导。根椐教材知识点，在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面需要注意的事项有：一是督导者要诚恳地倾听被督导者的表述；二是督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告，以便发现被督导者的不足，提出教育的重点；三是督导者应采取接纳的态度，接纳被督导者的感受，经常鼓励被督导者对服务对象的问题和需求进行评价和判断，培养其自主思考和批判反思能力，最终实现推动被督导者自我学习和自我训练的目的；四是督导者在提出评价和建议时语气应委婉，以免被督导者出现抗拒心态；五是督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础，及时提供供示范，建议可行的方法和技术，帮助被督导者更直接处理客观情境下服务对象的需求和问题。根据本题情境，故应选ACD

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关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是()。A:如果员工数量较多则省时省力B:在涉及人员范围较大的情况下比较适用C:使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不

销售部的汪洁四季度的业务完成量是40万元，而她的同事赵刚为36万元，赵刚的完成情况不如汪洁，这种分析工作绩效的方法是()。A:水平比较法B:横向比较法C:目

()属于假设式的提问方式。A:“如果你处于这样的情况，你将怎么做？”B:“你的意思是这样的吗？”C:“你曾经干过销售工作吗？”D:“你认为这样做对吗？”

合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。A:5～10B:5～15C:10～15D:10～20

不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。A:绿化B:噪声C:照明D:色彩

()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。A:作业B:管理C:执行D:操作

关于录用决策，下列理解错误的是()。A:应强调人员之间的互补性B:首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定C:应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同要求D

在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。[2013年5月三级真题]A:细选原则B:精选原则C:重点原则D:面广原则

费用预算与执行的原则是()、总体控制、个案执行。A:分项预算B:分头预算C:分别统计D:整体需求

各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的()原则。A:管理系统一元化B:合理分配职责C:明确责任

下列关于开办药品批发企业的说法错误的是 A、具有保证所经营药品质量的规章制度

根据《期货交易所管理办法》，实行会员分级结算制度的期货交易所的会员由（　　）组成

具挥发性的生物碱是 A、麻黄碱 B、莨菪碱 C、乌头碱 D、苦参碱

工程项目建设过程中的污染主要包括施工场界内的污染和对周围环境的污染，对施工场界内

如图7-51所示的各电路能正常放大交流信号的是（）。

某债券面值1000元，平价发行，票面利率10%,每半年发放利息50元，则此债券的

商业银行组织构架的形式从内部管理模式划分，可分为（）。

组织分别流水施工的关键是()。

当关于核武器实验的限制生效时，人们倾向于储蓄更多的钱，但当核武器实验次数增加时，

关于民事法律行为的成立与生效，下列表述正确的有（　）。A、民事法律行为的成立，一般应具备当事人、意思表示、标的三个要素；成立是生效的前提B、当事人超越经营范围

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