共用题干 2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人

免费考试题库2020-05-20  26

问题 共用题干2010年某企业进行人力资源需求与供给预测。该企业现有业务员100人,业务主管10人,销售经理4人,销售总监1人,该企业人员变动矩阵如下表。通过统计研究发现,销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:5:2。该企业预计2011年销售额比2010年销售额增加1000万元。

根据以上资料,回答下列问题:

选项 该企业可采用的人力资源内部供给预测的方法是()。A:因素比较法B:人员核查法C:管理人员接续计划法D:量本利法

答案BC

解析人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。 企业进行人力资源外部供给信息预测时,必须考虑影响企业外部人力资源供给的因素。这些因素主要有本地区的人口总量与人力资源供给率、本地区的人力资源的总体构成、宏观经济形势和失业率预期、本地区劳动力市场的供求状况、行业劳动力市场供求状况和职业市场状况等。 销售额每增加1000万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共40名,而新增人员中,他们的比例为1:5:2,则该企业2011年需要增加管理人员=1*40/(1+5+2)=5(人)。 根据马尔可夫模型来计算2011年该企业业务主管的内部供给量,期初业务主管人数是10人,在一年内,平均80%的业务主管将会留任,期初将有9%业务员晋升为业务主管,则2011年该企业业务主管的内部供给量=10*80%+100*9%=17(人)。 晋升是指企业中有些比较重要的职位出现空缺时,从企业内部挑选较为适宜的人员补充职位空缺,挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个较高的职位。
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