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梅奥创立的人际关系学说是( )的代表理论。
梅奥创立的人际关系学说是( )的代表理论。
书海库
2019-12-17
40
问题
梅奥创立的人际关系学说是( )的代表理论。
选项
A.经验管理时期B.科学管理时期C.现代管理时期D.后现代管理时期
答案
C
解析
西方现代人力资源管理发展经历了经验管理时期、科学管理时期、现代管理时期和后现代管理时期。(1)经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统,“现代人事管理之父”。(2)科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。(3)现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等(?4)后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。
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