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宋某,女,45岁,在某外资企业工作,收入较高但工作比较紧张。丈夫李某在某事业单位
宋某,女,45岁,在某外资企业工作,收入较高但工作比较紧张。丈夫李某在某事业单位
Freeti
2019-12-17
37
问题
宋某,女,45岁,在某外资企业工作,收入较高但工作比较紧张。丈夫李某在某事业单位上班,工作较轻松但收入不高。宋某对儿子期望较高,尽管她下班后回家很晚,但仍坚持当面检查儿子的学习情况。丈夫李某爱子心切,对儿子要求相对宽松,允许儿子有自己娱乐的时间,周末常常瞒着妻子带儿子出去游玩,因此,儿子和父亲感情较深。儿子小东今年读高二,学习成绩优良,但没有达到母亲的要求。为此,母子之间常常为学习的事争吵。宋某认为丈夫护着儿子,感觉孤立,最近,又常因家务琐事与丈夫争吵。另外,工作上的压力也让她心情烦躁,更年期的不良情绪表现使得家庭关系更加紧张。 【问题】 请根据宋某的情况为她设计一份服务方案。
选项
答案
解析
(1)问题的陈述与分析 上述案例中,宋某面临的问题主要有以下几个方面: ①因教育孩子问题与丈夫产生分歧,又常因家务琐事与丈夫争吵,引起夫妻矛盾; ②对儿子要求过于严格,造成儿子反感,母子间时有冲突; ③丈夫与儿子关系密切,自己与丈夫、儿子关系均出现了问题,怀疑儿子与丈夫形成了联合对抗自己的情形,感觉很孤立; ④进入更年期,出现情绪烦躁等一系列生理和心理问题; ⑤工作压力较大,妻子、母亲等家庭角色与职业角色之间存在冲突。 (2)方案设计 根据上述分析,社会工作者设计的服务方案如下: ①帮助宋某处理好家庭与职业之间的关系,调解亲子关系和夫妻关系,帮助其顺利渡过更年期。具体而言,包括: a.对宋某进行心理疏导,帮助其进行减压训练,改善情绪困扰,寻找合适的情绪发泄渠道; b.减少夫妻争吵次数,增进夫妻感情; c.增加母子沟通次数,建立良好的亲子关系; d.妥善处理好工作与家务的矛盾,使宋某与丈夫之间互相体谅,分工明确; e.帮助宋某摆正心态,舒缓生活及情绪压力,正确认识更年期问题; f.与宋某的丈夫李某进行面谈,建议其与妻子共同学习教育青春期孩子的技巧,对孩子的教育方式达成一致。 ②方案实施策略 a.运用同理心、尊重、真诚等技巧以及接纳、非评判等原则和宋某建立良好的专业关系,走访了解其家人和单位; b.在两个月内每周会谈一次,帮助宋某进行减压训练,帮助其发泄情绪,学会控制情绪的合适方法; c.与宋某的丈夫和儿子沟通,实行家庭联合治疗,在明确各自角色和责任的基础上,进行换位思考等,增进彼此的理解; d.运用时间管理等方法帮助宋某协调工作与家庭间的矛盾; e.协助宋某进行自我对话,以利于自我认知的重建等; f.教授宋某更年期的有关知识,使其能够正确面对这一时期,照顾好自己,顺利渡过更年期; 9.与宋某的同事、朋友以及宋某所在社区工作人员联系,请他们多关心宋某,给予其温暖与生活的信心。 ③方案执行 主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度、处理危机等。 ④方案评估 包括宋某及其丈夫、儿子对服务的满意度,方案执行情况及服务效果评估。
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