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下列各项中,不是对误机事故的处理的是()。[2013年广东真题] A. 及时通
下列各项中,不是对误机事故的处理的是()。[2013年广东真题] A. 及时通
Loveyou
2020-05-20
36
问题
下列各项中,不是对误机事故的处理的是()。[2013年广东真题]A. 及时通知下一站,对日程作相应的调整B. 向旅游团赔礼道歉C. 立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助D. 做好善后工作
选项
答案
D
解析
误机(车、船)事故的处理包括:①导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助;②地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本站,或采取包机(车厢、船)或改乘其他交通工具前往下一站;③稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜,力争使不良影响减少到最低限度;④及时通知下一站,对日程作相应的调整;⑤向旅游团(者)说明真实情况并赔礼道歉;⑥写出事故报告,查清事故的原因和责任,责任者应承担经济损失并受政纪处分。
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