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根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是( )。A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素
根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是( )。A.人口因素 B.心理因素 C.行为因素 D.利益因素
admin
2020-12-24
21
问题
根据客户对风险和收益的态度对个人贷款市场进行细分,所遵循的细分标准是( )。
选项
A.人口因素
B.心理因素
C.行为因素
D.利益因素
答案
B
解析
心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。个性保守的客户,偏向于承担低风险,获得稳定的收益;个性激进的客户偏向于冒高风险,获得高收益。根据客户对风险、收益的不同态度进行划分,即遵循心理因素的标准。
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