某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增

书海库2019-12-17 55

问题某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2.该企业预计2014年销售额将比2013年销售额增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。该企业对工程技术人员供给状况进行预测时，可采用的方法是（）。

选项 A、人员核查法B、马尔可夫模型法C、关键事件法D、管理人员接续计划法

答案ABD

解析供给预测的方法包括人员核查法，管理人员接续计划法和马尔可夫模型法。@##

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