2. 外语考试
  3. 在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。

在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。

书海库2019-12-17  35
问题 在下列客户服务要素中，不属于交易后要素的是()。
选项 A:产品跟踪B:客户索赔C:管理服务D:零部件供应保障
答案C
解析本题考查客户服务要素。管理服务属于交易前要素。
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