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财务会计
员工所提建议的数量属于平衡计分卡( )方面的指标。 A、财务 B、客户
员工所提建议的数量属于平衡计分卡( )方面的指标。 A、财务 B、客户
题库总管
2020-05-20
47
问题
员工所提建议的数量属于平衡计分卡( )方面的指标。A、财务B、客户C、内部流程D、学习和成长
选项
答案
D
解析
平衡计分卡中学习与成长绩效指标主要包括:①评价员工能力的指标,如员工满意程度、员工保持率等;②评价企业信息能力的指标,如信息覆盖率等;③评价激励、授权与协作的指标,如员工所提建议的数量、所采纳建议的数量、个人和部门之间的协作程度等。
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