市场细分是一个信息（）的过程。

问题市场细分是一个信息（）的过程。

选项 A. 收集B. 分析C. 分类D. 总结E. 归纳

答案BE

解析市场细分是一个信息分析和归纳的过程，也是一个目标策略制定的过程。现代商业银行普遍采用计算机、数据库管理等技术工具和科学手段，配合管理层和经办人员来完成客户细分的工作。

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市场细分是一个信息（ ）的过程。