对企业经营绩效的评价注重企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如(

昕玥2019-12-17  23

问题 对企业经营绩效的评价注重企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如()等。

选项 A.企业产品的市场份额B.竞争对手的财务状况C.客户对企业产品和服务的要求D.企业的创新能力E.产品的质量

答案ABCD

解析以杜邦财务分析体系为代表的传统绩效评价体系在考量企业绩效时,问题逐渐出:第一,传统的绩效评价体系对无形资产和智力资产(包括企业的专利权、商标权、商誉、员工的专业技能、员工对企业的忠诚度、客户满意度等)的确认、衡量难以奏效,它只以财务衡量为主。 第二,对企业经营绩效的评价注重于企业内部的管理水平和生产效率,而忽视了企业外在因素,如企业 产品的市场份额、竞争对手的财务状况、客户对企业产品和服务的要求、企业的创新能力等。 第三,传统绩效考评制度与企业的战略和竞争优势关系不大,并且只看重短期绩效,忽视企业长期需要。
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