售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。 A.招揽过程中 B.形成购买决策

Loveyou2019-12-17 43

问题售中服务是指客户（）营销人员提供的服务。A.招揽过程中B.形成购买决策、实施购买行为时C.在证券公司开立证券账户（或购买证券产品、签订投资协议）后D.买卖证券时

选项

答案B

解析答案为B。从营销包括的主要环节来分，营销人员的客户服务可以分为售前服务、售中服务和售后服务。其中，售中服务指客户形成购买决策、实施购买行为时营销人员提供的服务。

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