首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要
甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要
Loveyou
2019-12-17
54
问题
甲企业是一家处于成长期的健身公司,地处高校密集的大学城。公司实行会员制,顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理,从顾客的角度考虑,其平衡计分卡的内容包括( )。
选项
A.顾客订单的增加B.顾客续卡率C.健身器材的维护D.主要员工保留率
答案
B
解析
选项A属于财务角度;选项B属于顾客角度中的客户保留率;选项C属于内部流程角度;选项D属于创新与学习角度。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/koTsKKKQ
相关试题推荐
案例六: 一般资料:求助者,女性,31岁,已婚,大学文化程度,某公司部门经理。
案例五: 一般资料:求助者,男性,40岁,已婚,大学文化,公司高级管理人员。
案例九: 一般资料:求助者,男性,42岁,硕士研究生,公司高级管理人员。 案
案例八: 一般资料:求助者,男性,41岁,某公司技术总监。 案例介绍:求助者
案例九 一般资料:求助者,男性,43岁,某公司高级管理人员。 案例介绍:求助
案例六: 一般资料:求助者,女性,31岁,已婚,大学文化程度,某公司部门经理。
案例四 一般资料:求助者,女性,47岁,某公司职员。 案例介绍:求助者以往对
案例二: 一般资料:求助者,女性,29岁,国外某企业研究人员。 案例介绍:求
案例二: 一般资料:求助者,男性,24岁,某高校在读研究生。 案例介绍:求助
案例九: 一般资料:求助者,男性,28岁,某公司职员。 案例介绍:求助者上大
随机试题
新疆地区被评为国家级自然保护区的有( )。 A、达赉湖国家级自然保护区 B
(8-10题共用题干) 男孩,3个月,患儿生后有窒息,出现双侧马蹄内翻足畸形,
个人医疗贷款一般由贷款银行和医保中心联合当地特定合作医院办理。()
下列关于总价合同的说法不正确的是()。
中央银行通过控制货币供给量以及通过货币供给量来调节利率,进而影响投资和整个经济以
按照《建设工程施工合同(示范文本)》规定,发包人出于某种需要希望工程提前竣工,则
瓜蒂既能用于湿热黄疸,又能用于
简述个体身心发展的一般规律。
桃仁的功效是A.润肠通便B.补肝肾C.凉血清心D.引血下行E.利尿消肿
由于()耐磨性差,用于室内地面,可以采用表面结晶处理,提高表面耐磨性和耐酸腐蚀能力。A.瓷砖B.花岗岩C.微晶石D.大理石