下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法中,错误的是( )。A.它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务 B.有

admin2020-12-24  20

问题 下列关于“直客式”个人贷款营销模式的说法中,错误的是( )。

选项 A.它的特点在于买房时享受一次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师与公证的一站式服务

B.有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”

C.指利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主要渠道,直接营销客户,受理客户贷款需求

D.网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,但不得受理客户的贷款申请

答案D

解析所谓“直客式”个人贷款,就是利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户”的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。以个人住房贷款为例,它的特点在于买房时享受弋次性付款的优惠,主要包括房价折扣,保险、律师和公证一站式服务,各类费用减免优惠,担保方式更灵活,就近选择办理网点,不受地理区域限制等。“直客式”营销模式有利于银行全面了解客户需求,做熟悉的客户,从而有效防止“假按揭”,提高风险防范能力,同时培育和发展长期、稳定的客户群,开展全方位、立体式的业务拓展。网点的大堂经理和客户经理可以直接回答客户的问题,受理客户的贷款申请。
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