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财务会计
基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。
基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。
Loveyou
2019-12-17
38
问题
基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。
选项
A.为客户提供投资咨询建议B.向客户普及基金相关法律知识C.协助客户完成风险承受能力测试D.协助客户办理资料变更业务
答案
B
解析
基金客户服务中,售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务,主要包括:①协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;②推介符合适用性原则的基金;③介绍基金产品;④协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。B项属于售前服务。 本题考察基金客户服务的步骤
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