小王在社会工作机构工作了三年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她 的工作情绪

恬恬2020-05-20  16

问题 小王在社会工作机构工作了三年,工作积极主动,能力强。但最近一段时间她 的工作情绪有些低落。机构负责人老李与小王谈话。小王认为自己每天都面对有各种困 难的服务对象,工作没有成就感。老李采取了以下方法激励小王,其中属于针对“员工个 人特点”的措施是( )。

选项 A.重申机构使命与宗旨B.改进上下级沟通模式C.发放一定奖励津贴D.重新设计工作职位

答案D

解析管理者根据个人特点分配工作,对于那些具有高度自主性和足够 能力的员工,可以重新设计工作职位,让他能够有更高的自主性自行决定工作的方法和 步骤,由此来满足员工的高层次需求和提高其工作能力。小王属于工作积极主动,能力 强的员工,因此,应选D项。
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