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在一些基层单位,总会发生群众同干部“顶嘴”的现象,有的还因此造成了干群情绪对立。
在一些基层单位,总会发生群众同干部“顶嘴”的现象,有的还因此造成了干群情绪对立。
昕玥
2019-12-17
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问题
在一些基层单位,总会发生群众同干部“顶嘴”的现象,有的还因此造成了干群情绪对立。究其原因,主要是一些基层干部忽视了群众的“辩白心理”。心理学家认为,人们在受到他人的批评时,大都会本能地产生一种辩解意识,也就是“辩白心理”。即便是做了明显的、 无可推卸的错事,有的人也会讲几条客观原因来为自己辩解,冲淡自己的过失所造成的不良影响。一般来讲辩白心理”主要有以下两种表现:一种是通过辩白说明问题,另一种是为了逃避责任。根据上述文字,以下说法正确的是( )。
选项
A.群众之所以为自己“辩白”是想让干部弄清真实情况B.基层干部对待群众的“辩白”,要区分不同情况,正确处理C.做错事却心存侥幸以求逃避责任的人容易产生“辩白心理”D.基层干部与群众发生纠纷是因为忽视群众的“辩内心理”
答案
B
解析
A项错误,文中指出“辩白心理”有两种表现,一种是通过辩白说明问题,另一种是为了逃避责任。C项错误,从文中来看,人们在受到他人批评时会本能地产生“辩白心理”,做了明显的、无可推卸的错事时,有的人也会产生“辩白心理”。可见,受到批评时比做 错事情时产生“辩白心理”的概率要高,而且也无法由有的人会产生“辩白心理”推出人们在做错事情时容易产生“辩白心理”。D项以偏概全,文中指出主要是因为忽视群众的“辩白心理”,但不等于只有这一条原因。故本题选B。
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