导游的对客服务形象除了仪容、仪表、仪态之外，还包括（）。

书海库2019-12-17 31

问题导游的对客服务形象除了仪容、仪表、仪态之外，还包括（）。

选项 A.思想品德B.身心健康C.服务意识D.服务技能E.讲解方法

答案ACD

解析

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