首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
shuhaiku
2019-12-17
31
问题
下列关于银行业消费者投诉途径的说法,不正确的是( )。
选项
A.通过银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉B.通过客户服务中心受理消费者投诉C.通过新闻媒体、网络以及金硅监管机构等转办消费者投诉D.不可以通过信访以及政府有关部门、人大、致协部门进行消费者投诉
答案
D
解析
银行业消费者投诉途径包括:①银行分支机构接访或营业网点现场受理消费者投诉;②客户服务中心受理消费者投诉;③通过新闻媒体、网络、信访以及政府有关部门、人大、政协部门、金融监管机构转办消费者投诉。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/lvk9KKKQ
相关试题推荐
以下符合商业银行业务经营的特点是()。
直接差异定价指厂商可以确定消费者的不同消费偏好,并因此确定价格,尽管这是最简单易
客户投诉量与上下班高峰期的排队时间的相关系数r=0.8,与客户体验区服务质量的相
以下关于居民消费指数的说法正确的是()。
以下关于人民币国际化的含义,说法不正确的是()。
以下有关“直销银行”的说法,正确的是()。
中国消费信贷市场的现状,使得对中国银行业投入巨资的西方银行在信用卡业务上仍是投资
现代企业意识到人力资源的重要性,但是困难之一是如何留住人才。以下的说法你认 为
能从表1、表2获得支持的说法是() I.整个世界的财富越来越集
看似矛盾的一个问题是,消费者总体强大但个体弱小。申言之,就某一特定产品或者服务市
随机试题
《素问举痛论》指出:\"劳则气耗\"的机制是 A.腠理开疏,汗出气泄 B.筋骨摇
(21-22题共用题干) 男性,3岁。被母亲牵拉右手上台阶时突然哭闹,拒绝使用
下列关于植物细胞器的说法不正确的是()。 A.有“动力车间”之称的细胞器是线粒
()是指工业行业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果,是衡量国民经济的重
下列选项中,对民族乐器琵琶的归类正确的是()。 A.吹奏乐器B.弹拨乐器
1742年,辉格党领袖、内阁首相罗伯特?沃尔波尔,因失去了下院多数的信任而被迫率内阁集体辞职。此后,“内阁失去下院多数信任必须辞职”就成为英国一种不成文的...
艺术通过它的艺术质料反映现实的真实,是一种多棱镜。绘画、音乐、雕塑、语言艺术的目的就是反映人类经验的真实,把确实从经验中感受到的东西表达出来,真确地传达出...
改革开放30多年以来,在社会主义可以实行市场经济的理论认识上的重大突破是() A.市场经济是社会主义的显著标志 B.市场机制对资源配置起基础性作用...
监理规划中明确的工程进度控制技术措施有()。A.建立多级网络计划体系B.严格审核施工组织设计C.建立进度控制协调制度D.按施工合同条款及时支付工程款
下列不属于和解与整顿制度的特点的是()。A.和解是整顿的前提,整顿是和解成立的结果B.和解是破产程序的一个部分,而整顿程序只有在破产程序中止之后才能开始C