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对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是( )。A、市场行为记录 B、SWOT分析 C、规划与建筑策划 D、市场细分
对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是( )。A、市场行为记录 B、SWOT分析 C、规划与建筑策划 D、市场细分
admin
2020-12-24
36
问题
对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是( )。
选项
A、市场行为记录
B、SWOT分析
C、规划与建筑策划
D、市场细分
答案
D
解析
客户的需求和欲望是千差万别的,并且分散在不同的地区,随着环境因素的变化而不同。尽管客户的需求、动机、购买行为具有多样性,但可以根据某些因素将具有类似需求、动机、购买行为的客户归为一类。因此,市场细分是根据整体市场上顾客需求的差异性,以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据,将一个整体市场划分为两个或两个以上的顾客群体,每一个需求特点相类似的顾客群就构成一个细分市场(或子市场)。任何一个企业都不可能为所有客户服务,只能选择一部分客户作为企业的目标客户群。这个过程就是房地产市场细分和确定目标客户。
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