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对于有意愿、没能力的下属,饭店管理者应采取的督导方式是( )。
对于有意愿、没能力的下属,饭店管理者应采取的督导方式是( )。
Loveyou
2019-12-17
56
问题
对于有意愿、没能力的下属,饭店管理者应采取的督导方式是( )。
选项
A.授权式B.鼓励式C.指挥式D.教导式
答案
D
解析
饭店管理者必须有明晰的管理风格和正确的管理方式,应根据下属的心理成熟度(意愿)与任务成熟度(能力)选择相应的督导方式:①对于没意愿、没能力的下属,应采取指挥式;②对于有意愿、没能力的下属,应采取教导式;③对于没意愿、有能力的员工,应采取鼓励式;④对于有意愿、有能力的员工,应采取授权式。
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