如何根据服务对象，如何提高服务质量?

tikufree2019-12-17 61

问题如何根据服务对象，如何提高服务质量?

选项

答案

解析医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

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根据《中华人民共和国公司法》和《中华人民共和国证券法》的规定，以超过票面金额的价

证券经纪人在从事客户招揽和客户服务等活动时，应当主动向客户出示证券经纪人证书，明

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()违反法律、行政法规或者中国证监会有关规定，情节严重的，中国证监会可以根据情

根据《公司法》中关于公司财务、会计制度的规定，公司分配当年税后利时，应当提取利润

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根据《中华人民共和国公司法》的规定，公司股东依法享有的权利不包括()。

【99-100】 A、HgS B、As2XXX C、Fe2O3 D、Fe

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