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在为客户配对房源时应注意的事项主要有( )。(2008年真题)A.要及时为客户寻找房源 B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源 C.推荐房源时,只介绍房
在为客户配对房源时应注意的事项主要有( )。(2008年真题)A.要及时为客户寻找房源 B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源 C.推荐房源时,只介绍房
admin
2020-12-24
20
问题
在为客户配对房源时应注意的事项主要有( )。(2008年真题)
选项
A.要及时为客户寻找房源
B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源
C.推荐房源时,只介绍房源的优点
D.推荐房源时,要以经纪人的专业意见为主
E.在同客户沟通房屋情况时,要使其感受到特别的关注
答案
ABE
解析
房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题:①掌握大量可靠的房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的,应尽量多地挖掘房源信息,使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②了解客户需求信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息,以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源,尽量为客户提供合适对口的房源。③提高工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。另外,在同客户沟通房屋情况时,要使其感到自己受到特别的关注,使客户明白这样适合他特殊要求的房屋并不多见,促其尽快看房。房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表;②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点;③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点;④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。
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