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汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度,这些都属于产品的
汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度,这些都属于产品的
书海库
2019-12-17
41
问题
汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度,这些都属于产品的()。
选项
A、特点B、性能C、感知质量D、可靠性
答案
B
解析
本题的考点为衡量产品项目质量。性能,是指产品的主要特征,例如,汽车的加速度、巡行速度、舒适度或者电视机的声音质量及画面清晰度。了解顾客对产品性能的需求,设计满足这些需求的产品或服务是质量竞争的关键要素。
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