银行客户管理的主要方法有()

免费考试题库2019-12-17  12

问题 银行客户管理的主要方法有()

选项 A.对客户的要求绝对服从B.设计客户服务管理组织体系C.明确中心服务职责与要求D.成立项目管理工作小组工作职责E.设立客户服务监督考核

答案BCDE

解析银行客户管理的主要方法有:一、设计客户服务管理组织体系;二、成立项目管理工作小组工作职责;三、明确中心服务职责与要求;四、设立客户服务监督考核;
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