首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
金融经济
3、(应对投诉时的方法) A.接待时要点是尊重和微笑 B.一般可由当事人的主
3、(应对投诉时的方法) A.接待时要点是尊重和微笑 B.一般可由当事人的主
书海库
2020-05-20
41
问题
3、(应对投诉时的方法)A.接待时要点是尊重和微笑B.一般可由当事人的主管或同事接待C.微笑、示坐、倒水等,以取得患者的信任D.尽快将患者带离现场,到办公室或会议室等场所E.存留处方、清单、病历、药历、微机储存信息等
选项
(1)应对患者投诉的人员
答案
B
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/n7WpKKKQ
相关试题推荐
根据我国《合同法》,当事人一方的意思表示一旦为对方同意即能产生法律效果的合同,称
为了保障当事人所订立的合同符合国家和社会公共利益,协调不同当事人的利益冲突,以及
下列关于合同变更的说法,错误的是()。 A.合同变更必须经当事人双方协商一說,
除当事人双方意思表示一致以外,尚需交付标的物才能成立的合同,称为()。 A.有
对投标报价的评估可采用低标价和高标价的方法进行,其中高标价是指()。 A.基本
装配式建筑的评价方法中,关于评价分值的说法正确的是()。 A.设计阶段3
下列评价方法中,可用于寿命期相同的互斥方案选择的方法有()。 A.净现值法
下列关于单一投资方案的评价方法,说法不正确的是()。 A.数额法也称为绝对量值
寿命期不同的互斥方案选择的方法中,最适合的方法是()。 A.净现值法 B.净
下列决策方法中,属于确定型决策方法的有()。 A.线性规划法 B.盈亏平衡点
随机试题
软膏剂的质量评价不包括 A.硬度 B.黏度与稠度 C.主药含量 D.装量
在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为()。 A.几何平均数和中位数
关于竣工结算的编制与审查的说法中,错误的是()。
知识点:慢性肾炎 男,40岁,发现血尿、蛋白尿5年,查体:BP150/90M
企业为生产产品和提供劳务而支出的各项间接费用属()。 A,管理费用 B.
开始,各国对自然风景区的保护,总是以修缮的手段来维护,越修缮人们越不满。想不到放弃了,那种自然的粗犷、野性和原始风味反而突现了出来。现在各国的保护者们都认...
根据《注册土木工程师(岩土)执业及管理工作暂行规定》,下列哪些说法是正确的?( )A、自2009年9月1日起,凡《工程勘察资质标准》规定的甲级、乙级岩土工程项
建筑物及高层建筑物变电所宜采用的变压器形式有()。A.浇注式B.油浸自冷式C.油浸风冷式D.充气式(SF6)
下列关于法的效力的说法,错误的是:A.民族自治地方的人民代表大会有权根据当地民族特点制定自治条例和单行条例,说明我国法律不具有普遍适用的效力 B.“法律仅仅
对于固定资产重置引起的融资需求,借款公司在向银行申请贷款时,除了提出明确的融资需求外,银行可以通过评估( )来达到预测需求的目的。A.公司的经营周期B.资