67．饭店治安管理的基本环节包括( )。 A．配备必要的设施 B．提高人员素

书海库2020-05-20 38

问题 67．饭店治安管理的基本环节包括( )。A．配备必要的设施B．提高人员素质C．制定意外事件预案D．加强对客服务管理E．做好突发事件的处理

选项

答案ACDE

解析饭店的治安管理的基本环节是：①配备必要的设施；②制定意外事件预案；③健全管理制度；④加强对客服务管理；⑤做好突发事件的处理。

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