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金融经济
( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。A.定制管理 B.关系管理 C.接触点管理 D.绩效管理
( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。A.定制管理 B.关系管理 C.接触点管理 D.绩效管理
admin
2020-12-24
68
问题
( )就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。
选项
A.定制管理
B.关系管理
C.接触点管理
D.绩效管理
答案
C
解析
接触点管理就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务。
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