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某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增
书海库
2019-12-17
39
问题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用( )。A.直方图 B.因果图C.流程图 D. PDPC法
选项
答案
A
解析
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